お客様が欲しい商品を的確に理解し、
頼られる存在になれるよう努力しています。

商品を大事に管理し、
確実にお客様へ届ける

物流センターの主な仕事内容は、倉庫内の在庫の品出し、入荷品の管理・荷受け対応、商品の発送作業、商品の引き取り対応です。私の仕事内容としては、直接商品を引取りに来るお客様の対応を主としており、お客様が必要としている商品を的確に理解し、品番や数量を間違える事なくお渡しするよう心掛けています。
入社から間もないため商品知識もまだ少なく、膨大な量の商品を覚えるのはとても大変で、お客様に欲しい商品を言われてもまだわからないことが多いですが、日々精進しお客様から頼られる存在になれるよう努力しています。

常に多くの商品と向き合い、
効率化を目指していく

物流センターに配属されてから半年程の時、届いた商品を受取る「荷受け」の対応をしていました。物量も多いことから、少しでも商品管理の効率化を図るために、倉庫の配置をわかりやすく変えようと考えました。上司に相談しながらどのように配置するかを決めて実行した結果、以前よりも管理しやすくなり、周りの社員からも「お客様へ商品を出す際にわかりやすくなった」とお声を頂き、とても嬉しかったです。
物流の仕事を通じて、現状に満足せず、常に様々なことにチャレンジするきっかけが生まれました。